Как отметил Председатель Комитета Государственной Думы по транспорту Сергей Шишкарёв, депутаты все эти дни получают многочисленные жалобы от пассажиров, которые не смогли вылететь из аэропортов московского авиационного узла. В Комитете была создана специальная комиссия, которая занимается мониторингом текущего положения дел в аэропортах.
«Ситуация, с которой сегодня столкнулись московские аэропорты, была вызвана не только сложными метеорологическими условиями, но и непрофессионализмом менеджмента. Если для Европы сильные снегопады — не совсем обычное явление, то для нашей страны зимняя снежная погода — закономерность. И это должны были учитывать руководители авиакомпаний и аэропортов, например, правильно просчитывать количество необходимых реагентов от обледенений авиационных судов. Ведь метели, заносы, резкая смена температуры — это явления, которые всегда будут характерны для русской зимы» — подчеркнул депутат.
«От дальнейших погодных катаклизмов никто не застрахован. Мы будем рекомендовать Министерству транспорта разработать специальные инструкции, которые регламентировали бы действия аэропортов и авиакомпаний в экстремальных ситуациях, подобных тем, которые мы наблюдаем почти неделю. Руководство авиакомпаний и аэропортов должно сделать выводы и регулярно проводить тренинги персонала, которому нужно быть готовым к работе в условиях плохой погоды».
Сергей Шишкарёв отметил, что не должны нарушаться Федеральные авиационные правила, в которых говорится об обязательном обеспечении всем необходимым пассажиров задержанных рейсов, включая точную информацию о задержках и отмене полетов.
По словам депутата, Комитет Государственной Думы по транспорту будет продолжать мониторинг ситуации в аэропортах в праздничные дни, поскольку, не смотря на появляющиеся сообщения о нормализации графика полетов, проблемы с вылетом самолетов все равно остаются, особенно это касается авиакомпании «Аэрофлот».
Информацию о реальном положении дел в аэропортах пассажиры могут сообщать по электронной почте Комитете Государственной Думы по транспорту transport@duma.gov.ru